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伍家岗区组织开展筑堡工程“宜接就办”操作培训会

  本网讯(王云)11月15日,伍家岗区城市大脑建设指挥部办公室组织开展“宜接就办”操作培训会。市城市大脑建设指挥部办公室副主任、市综治网格中心主任李荣坤,市政务服务和大数据管理局热线管理科科长刘正宇参加培训会。会议由区政府办副主任卢传涛主持。
  李荣坤就“宜接就办”高效处置一件事场景的建设意义、运行原理和工作要求进行了讲解。刘正宇以案说法,细致分析了咨询投诉件办理过程中存在的主要问题及原因,并围绕诉求办理环节、诉求解决方式、办理时效及需注意的重点事项进行讲解。
  据悉,伍家岗区作为“宜接就办”场景的先行试点,将紧跟全市步伐、迅速行动落实,加快健全社情民意高效处置机制,积极构建群众反映事项处置工作闭环。
  区城市大脑建设指挥部办公室和区直各部门、四办一乡从事12345公众诉求办理的工作人员参加培训。

作者:伍家岗区人民政府,如若转载,请注明出处:http://www.yichangt.com/9718.html

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