宜昌行程卡上行程信息何时更新

  行程卡上行程信息何时更新?

  每天早上8—10时,会统一更新前14天数据。

  为什么无法收到短信验证码或提示“发送短信失败”?

  用户可以通过以下几问进行判断:有没有设置软件拦截或短信接收黑名单?手机是不是处于欠费状态?当前所在位置的网络信号好不好?有没有主动禁止增值业务?此外,如果是高峰时段,可能会因短时间内请求量过大造成短信拥堵,建议等待一段时间后重新尝试。如果以上问题都解决了还是迟迟收不到验证码,请立即联系所属运营商客服。

  行程卡带星号怎么办?

  到访地右上角的“*”星号标记表示过往14天行程中存在包含中高风险地区的城市,并不表示用户实际到访过这些中高风险地区。

  如果行程查询结果有严重偏差,或查询不到行程,可联系所属运营商客服核查(电信10000/移动10086/联通10010)。

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